شرایط خرید

مدیریت فروشگاه از مشتریان عزیز تقاضا دارد در هنگام تحویل سفارش‌های خود، خصوصاً سفارش‌های خارج از تهران، سلامت فیزیکی بسته خود را بررسی کرده و در صورت وجود ایرادات فیزیکی مهم، از قبول محموله خودداری کرده و مراتب را به فروشگاه شهرابزار و حامل اطلاع دهند

سفارشات مشتریان معمولا در بازه 3 تا 24 ساعته ، پردازش و ارسال خواهند شد. ارسال سفارش‌ها در داخل شهر تهران از طریق پیک موتوری صورت می‌گیرد و سفارش‌های مربوط به دیگر شهرها از طریق پست سفارشی ارسال خواهد شد.

تمامی ارسال‌ها مشمول بیمه هستند؛ به این معنی که در صورتی که بسته تحویل گرفته شده حاوی ایرادی باشد حامل وظیفه تقبل هزینه را بر عهده دارد. تمام تلاش فروشگاه شهرابزار بر این است که تمامی مرسولات با بالاترین کیفیت توسط مشتری دریافت شود.

در صورتی که محصول دریافت شده دارای ایراداتی باشد که پس از گشایش بسته محصول مشخص شود یا اینکه مشتری به هر دلیلی از محصول رضایت نداشته باشد، می‌تواند سفارش خود را بازگرداند. ضروری است پیش از هر چیز قوانین بازگشت کالا در قسمت مربوطه در سایت و یا کاتالوگ بازگشت محصولات مطالعه شود. شایان ذکر است وجه سفارشات در اولین فرصت به حساب وی بازگردانده خواهد شد

تمامی محصولات فروشگاه شهرابزار از شرکت‌های معتبر و نمایندگان اصلی برندهای مطرح بازار تهیه می‌شود و تیم تأمین فروشگاه شهرابزار تلاش زیادی در زمینه تأمین و ارتباط با تأمین‌کنندگان معتبر انجام می‌دهد. شایان ذکر است بیشتر محصولات فروشگاه شامل گارانتی‌های اصلی هستند و در صورتی که محصولی دارای گارانتی اصلی نباشد، به این معنی است که این برند در ایران گارانتی نمی‌شود و خود فروشگاه شهرابزار مسئولیت گارانتی آن را بر عهده خواهد گرفت.